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MUSEUM CONNECTIONS


Le rendez-vous international du business muséal
17 & 18 JANVIER 2018 PARIS PORTE DE VERSAILLES, FRANCE - HALL 2.1

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À PROPOS


Museum Connections accompagne les musées et les sites culturels dans leur développement économique.


En répondant aux besoins des professionnels du secteur qui souhaitent augmenter les ressources propres de leur site et qui sont à la recherche de nouveaux modèles économiques, produits et services; d'expertise et d'échanges. En tant que rendez-vous international, Museum Connections est le seul et unique évènement incontournable du business muséal.

250

sociétés
exposantes

Accueil des publics
Produits dérivés culturels
Gestion de point de vente
Valorisation
Nouvelles technologies

+ 3 300

visiteurs
fidèles

et décisionnaires de musées et sites culturels, dont 35% de visiteurs internationaux

20h

de conférences
internationales

animées par des experts venants d’institutions de renommée mondiale (Tate, RMN, Louvre Lens, Van Gogh Museum...)

Rejoignez les 250 exposants de Museum Connections


EXPOSEZ

Conférences 2018


Les conférences Museum Connections sont 20 heures d'effervescence intellectuelle pour les professionnels de la culture qui souhaitent voir leurs institutions évoluer avec le monde qui les entoure.  



Révolution économique

Ere digitale dans les musées

Nouvelle identité des musées

Inclusion

Mercredi 17 janvier 2018
10:50 - 11:20
L'économie des musées dans un monde digital
Chris MICHAELS
Directeur digital
Son rôle est de demander comment l'économie numérique, les données et l'information, la technologie et les médias peuvent aider à donner au public un nouvel accès à l'une des grandes collections d'art européen. Chris est également fiduciaire de The Collections Trust, l'organisme qui gère le Normes de données pour le secteur des musées et des galeries. Il est conseiller du Forum Humboldt à Berlin. Il a été écrivain pour «The Manual of Digital Museum Planning», le premier ouvrage complet sur le rôle du numérique dans les musées. Avant de rejoindre la National Gallery, Chris a été chef de Digital & Publishing au British Museum pendant trois ans. Avant de travailler dans le secteur culturel, il a été PDG adjoint de Starshapes de démarrage, qui a créé des applications mobiles pour le marché de l'éducation. Il a occupé des fonctions supérieures dans une société de presse et de télévision, dans la publication et dans le marketing numérique. Il a un doctorat de l'Université de Bristol.
Chris MICHAELS -
The National Gallery (UK)
Venue: Inspiration Room

Nous entrons dans une nouvelle phase dans l'histoire du numérique dans les musées. Dans la première phase, nous avions appris à numériser nos collections. Dans la deuxième phase, nous avons appris à raconter des histoires dans un monde mené par le mobile et les réseaux sociaux. Maintenant, nous devons apprendre une nouvelle compétence: l'économie dans un monde numérique. Dans cette présentation, Chris Michaels explorera les façons dont l'économie numérique peut apporter de nouveaux revenus et une nouvelle résilience fiscale aux musées et les aider à apporter une nouvelle valeur à leurs relations avec leur public.

11:30 - 12:00
Comment j'ai appris à cesser de m'inquiéter et à aimer une application
Jonas HEIDE SMITH
Directeur digital
Jonas Heide Smith est responsable numérique au SMK - Statens Museum for Kunst (La galerie nationale du Danemark). Il pense que les musées devraient oublier les idées reçues et croire en un libre accès, une infrastructure, et que les gens du musée en savent beaucoup plus qu'ils ne le croient. Il a un doctorat en jeux et tweets sur @jonassmith
Jonas HEIDE SMITH -
Statens Museum for Kunst (DK)
Venue: Inspiration Room

Dans le cadre du projet SMK Open, nous ouvrons les données du SMK au public avec grand plaisir. A la suite de cette ouverture, nous avons créé une application de reconnaissance d'image polyvalente qui reconnaît toutes les œuvres exposées au musée. L'application est très utile et permet d’atteindre le «numérique sur place» à bien des égards, mais plus important encore: Le changement de notre modèle économique !

12:15 - 12:45
Gallica Studio: que se passe-t-il quand l'usager devient l'invité surprise...
Sophie BERTRAND
Chef du service Coopération numérique et Gallica
Titulaire d’un Master édition à l’université Paris IV Sorbonne, Sophie Bertrand a travaillé pendant dix ans au Bureau international de l’édition française (BIEF) en tant que Chef de projet. Dans ce cadre, en lien étroit avec le réseau du Ministère des Affaires étrangères et européennes, elle participe activement au rapprochement vertueux des professionnels français et étrangers spécialisés dans le secteur du livre. Elle acquiert une expérience solide du terrain culturel notamment en Asie et en Europe. Souhaitant résolument orienter sa carrière vers le numérique, elle a rejoint la Bibliothèque nationale de France (BnF) en 2011. Elle a alors la charge de coordonner une filière de numérisation patrimoniale de masse en mobilisant des centaines de partenaires institutionnels autour du projet Gallica, bibliothèque numérique de la BnF. Depuis février 2013, elle dirige le service "Coopération numérique et Gallica" en assurant le pilotage de la mise en œuvre des évolutions de Gallica et la politique partenariale numérique de l'institution au niveau national. En parallèle, Sophie Bertrand assure plusieurs modules de formations professionnelles centrés sur le secteur du livre et publie des articles sur les missions qui lui sont confiées.
Sophie BERTRAND -
Bibliothèque Nationale de France (FR)
Venue: Inspiration Room

Gallica a 20 ans. Âge de tous les possibles et de toutes les envies. A ce stade de son évolution, Gallica s'interroge sur le rôle du contributif dans la pratique culturelle numérique. Pour évaluer son impact au-delà des études d'usages conduits tous les trois ans par la BnF, laisser la main au gallicanaute pour qu'il joue avec les contenus et les API reste le meilleur moyen de connaître les attentes et les évolutions des pratiques. A travers Gallica Studio, il s'agira de partager les enjeux rencontrés par la BnF grâce à ce projet.

13:00 - 13:30
La Voix de l'Art: une collaboration avec IBM
Jean-Philippe DESBIOLLES
vice-président Cognitive Process Transformation
Jean-Philippe est vice-président Cognitive Process Transformation chez IBM Watson. Jean-Philippe, 20 ans d'expérience dans le secteur des services financiers, mène des projets novateurs, interprofessionnels et innovants. Il se consacre à la réinvention des institutions financières en s'appuyant sur l'intelligence numérique, l'intelligence artificielle, l'analyse avancée et l'Internet of Things (IoT) . Fort de sa conviction que les technologies cognitives redéfinissent la relation entre les hommes et les machines et ouvrent d'incroyables opportunités de transformation, Jean-Philippe a investi depuis 7 ans dans la construction des pratiques d'IBM Watson. Après avoir dirigé l'industrie bancaire au niveau mondial au siège social d'IBM à New York, Jean-Philippe dirige aujourd'hui l'équipe de Cognitive Transformation en France pour toutes les industries. Ses principales forces résident dans la gestion des ventes, le conseil et la gestion de la livraison dans des domaines clés tels que l'expérience client, la transformation front office et les initiatives bancaires numériques, avec un accent particulier sur la gestion de fortune. Tout au long de sa carrière, Jean-Philippe a travaillé en étroite collaboration avec ses clients pour redéfinir le parcours client en transformant des modèles opérationnels et en proposant des stratégies de mise en marché entièrement numériques et disruptives. Passionné par le travail dans des environnements multiculturels, Jean-Philippe a développé de nouvelles unités commerciales et a établi et renforcé des relations d'affaires critiques avec des dirigeants de niveau C sur les marchés européens, ASEAN et américains des services financiers. Il est l'auteur de nombreux articles et intervient régulièrement lors de conférences internationales et de débats télévisés sur l'IA, la transformation, l'éthique et la technologie. Définir les compétences: visionnaire, catalyseur, esprit interdisciplinaire.
Jean-Philippe DESBIOLLES -
Jean-Philippe DESBIOLLES
vice-président Cognitive Process Transformation
Jean-Philippe est vice-président Cognitive Process Transformation chez IBM Watson. Jean-Philippe, 20 ans d'expérience dans le secteur des services financiers, mène des projets novateurs, interprofessionnels et innovants. Il se consacre à la réinvention des institutions financières en s'appuyant sur l'intelligence numérique, l'intelligence artificielle, l'analyse avancée et l'Internet of Things (IoT) . Fort de sa conviction que les technologies cognitives redéfinissent la relation entre les hommes et les machines et ouvrent d'incroyables opportunités de transformation, Jean-Philippe a investi depuis 7 ans dans la construction des pratiques d'IBM Watson. Après avoir dirigé l'industrie bancaire au niveau mondial au siège social d'IBM à New York, Jean-Philippe dirige aujourd'hui l'équipe de Cognitive Transformation en France pour toutes les industries. Ses principales forces résident dans la gestion des ventes, le conseil et la gestion de la livraison dans des domaines clés tels que l'expérience client, la transformation front office et les initiatives bancaires numériques, avec un accent particulier sur la gestion de fortune. Tout au long de sa carrière, Jean-Philippe a travaillé en étroite collaboration avec ses clients pour redéfinir le parcours client en transformant des modèles opérationnels et en proposant des stratégies de mise en marché entièrement numériques et disruptives. Passionné par le travail dans des environnements multiculturels, Jean-Philippe a développé de nouvelles unités commerciales et a établi et renforcé des relations d'affaires critiques avec des dirigeants de niveau C sur les marchés européens, ASEAN et américains des services financiers. Il est l'auteur de nombreux articles et intervient régulièrement lors de conférences internationales et de débats télévisés sur l'IA, la transformation, l'éthique et la technologie. Définir les compétences: visionnaire, catalyseur, esprit interdisciplinaire.
Paulo ROMANI VICELLI
Directeur des relations institutionnelles
Diplômé en Relations Internationales par l’Université Pontificale  Catholique de São Paulo - PUC SP, postgradué en Histoire de l'Art par la Fondation Armando Álvares Penteado - FAAP-SP, titulaire d'un baccalauréat en Marketing par l'École Supérieure de Publicité et Marketing - ESPM, Il est diplômé du secrétariat des services culturels de marchandises de l'État de São Paulo, il a dirigé la BBC-Brésil et le British Council SP, a coordonné le noyau de communication et de relation à l'Institut culturel Itaú et est actuellement directeur des relations institutionnelles de La Pinacothèque de São Paulo.
Paulo ROMANI VICELLI -
Pinacothèque de Sao Paulo (BR)
Venue: Inspiration Room

En 2017, la Pinacotèque de Sao Paulo s'est associée à IBM sur l’opération “La Voix de l’Art”, un projet pilote dans le monde entier. Watson est un outil cognitif développé par IBM. À la Pinacothèque, le projet “La Voix de l’Art" utilise la technologie comme un outil important pour fournir aux visiteurs une expérience interactive et personnalisée. Au cours de la première phase du projet, les conservateurs du Musée ont choisi sept œuvres d'art de la collection et ont alimenté le système cognitif de Watson avec une grande quantité d'informations concernant les auteurs, le contexte historique et les curiosités du monde de l'art. Un outil cognitif qui répond aux questions des visiteurs, cherchant à stimuler la curiosité sur les détails les plus divers sur les œuvres sélectionnées.

14:30 - 15:00
L'Art du co-working
Pamela MEYER
Directrice communautaire

En tant que directrice communautaire de The Shop au Centre des arts contemporains, Pam a facilité le lancement de l'environnement coopératif et de l'entrepreneuriat de la Nouvelle-Orléans. Elle est chargée de cultiver les relations communautaires, de développer des partenariats avec des organisations de premier plan dans les secteurs des entreprises, des arts et des organismes sans but lucratif, la planification de la programmation stratégique et l'établissement de plates-formes opérationnelles, des contrats de location, des prix, et des avantages pour les membres. Avant de se joindre à Domain, Pam a été directrice du développement des affaires pour la Greater New-Orleans Inc., l'organisation de développement économique régional et a été directrice générale du Bureau des anciens étudiants à l'Université de la Nouvelle-Orléans. Pam détient un baccalauréat en arts de l'Université de Tulane. Elle est également alumni de Institute of Politics à l'Université Loyola, l'Institut régional de leadership de la Nouvelle-Orléans et a siégé au conseil d'administration du Louisiana Technology Council.

Pamela MEYER -
The Shop, Contemporary Arts Center New Orleans (US)
Venue: Inspiration Room

Un musée et un espace de travail partagé trouvent un terrain d'entente à la Nouvelle-Orléans Les entreprises veulent être inspirées, entourées et influencées par les communautés créatives. Les musées veulent créer de nouvelles sources de revenus à travers ses membres, la programmation ou d’autres produits. “The Shop” hébergé au Contemporary Arts Centre est le plus récent espace de coworking de la Nouvelle-Orléans, cette collaboration unique offre le meilleur des deux mondes. Les membres de “The Shop” ont accès à un espace de travail partagé rempli d'œuvres d'art avec une programmation dense qui comprend des événements artistiques et culturels. Développé par The Domain Companies, “The Shop” propose un concept basé sur un lieu où les individus et les entreprises créatives travaillent et se connectent. “The Shop” fournit au Centre des arts contemporains une source de revenus, des améliorations d'infrastructure et des centaines de nouveaux membres pour soutenir leurs expositions et événements tout au long de l'année. Venez écouter Pam Meyer, directrice communautaire de The Shop, expliquer comment le développement s'est concrétisé et continue de soutenir l'art et l'innovation à la Nouvelle-Orléans.

15:15 -15:45
Les musées en plein changement numérique: le laboratoire digital du Science Museum Group
John STACK
Directeur du digital
John Stack est le directeur numérique du Science Museum Group. Il a rejoint le groupe en 2015 et est responsable de la mise en place et de la stratégie numérique du groupe. Il gère le département numérique qui englobe les sites Web des musées, les collections numérisées, les applications, les jeux et les médias numériques de la galerie. Avant de se joindre au Science Museum Group, il a été chef du département digital de la Tate pendant dix ans et avant cela, rédacteur en chef de la série de monographies d'artistes contemporains de Phaidon Press.
John STACK -
Science Museum Group (UK)
Venue: Inspiration Room

En 2015, le Science Museum Group a amorcé une nouvelle stratégie numérique sur trois ans. Il existe un challenge certain au sein des ambitions numériques du groupe, entre la nécessité d'établir des plateformes de contenus numériques durables, solides et de haute qualité et l'opportunité passionnante pour les musées de fournir des expériences numériques innovantes et passionnantes. Le Digital Lab est un ensemble d'activités qui explorent le potentiel du numérique au sein du musée grâce à des initiatives de courte durée qui explorent de nouvelles technologies, de nouvelles expériences et de nouvelles formes d'engagement avec les collections et les publics.

16:00 - 16:30
Documenter et donner à voir la pratique artistique
François QUINTIN
Directeur Executif, Lafayette Ancticipations
François QUINTIN -
Fondation d'entreprise Galeries Lafayette (FR)
Venue: Inspiration Room

Lafayette Anticipations – Fondation d’entreprise Galeries Lafayette allie à son projet architectural conçu par Rem Koolhaas une architecture numérique nommée "Re-Source », outil collaboratif et open-source mis au service de l’art contemporain. Adossée à une base de données sémantique, cette plateforme de documentation et de gestion de la production rend visibles les processus, qui, dans la pratique artistique, mènent du projet à l’œuvre. Re-Source pourra ainsi révéler aux publics les coulisses de la création ainsi que sa dimension collective, telle que le philosophe Howard Becker l’a théorisée dans Les Mondes de l’art.

16:45 - 17:15
Voyage au coeur de l'évolution, apprendre par l'immersion
Stéphanie TARGUI
Responsable des contenus numériques
Stéphanie TARGUI -
Museum national d'Histoire naturelle (FR)
Venue: Inspiration Room

Le Muséum national d'Histoire naturelle et la Fondation Orange s'associent pour proposer Voyage au cœur de l'Évolution, une expérience unique d'immersion en réalité virtuelle permettant au grand public de découvrir l'arbre du vivant, les espèces emblématiques qui le composent et d'interroger leurs relations de parenté.

17:15 - 17:45
Savoir se connecter avec divers jeunes publics
Rachel MOILLIET
Directrice du programme national Circuit
Rachel Moilliet est responsable du programme national pour Circuit, un projet de quatre ans dirigé par la Tate. Il vise à connecter les 15-25 ans à l'art dans les galeries et les musées, ce qui permet aux jeunes d'orienter leur propre apprentissage et de créer des changements au sein des institutions culturelles. Elle travaille en étroite collaboration avec le réseau national de galeries, supervisant les résultats du programme et la façon dont ils sont partagés entre les secteurs de la culture et de la jeunesse pour avoir un impact sur le travail avec les jeunes. Son expérience dans les programmes d'apprentissage couvre des organisations à petite et grande échelle, y compris le Barbican et le British Film Institute, où elle a présenté des programmes pour jeunes publics liés au cinéma, à la littérature, à la musique, au théâtre et à l'art. Avant de rejoindre la Tate, Rachel a géré des campagnes de communication à grande échelle pour le gouvernement à l'ambassade britannique de Beijing, afin de promouvoir les échanges culturels entre le Royaume-Uni et la Chine.
Rachel MOILLIET -
Tate (UK)
Venue: Inspiration Room

Circuit était un programme pionnier de quatre ans dirigé par Tate qui a étudié les expériences des jeunes dans les galeries et les musées. Fruit d’une collaboration de dix galeries au Royaume-Uni, il a cherché à comprendre le changement organisationnel qui doit se produire pour qu'un groupe plus diversifié de 15-25 ans puisse devenir membres du public, producteurs et membres du personnel des organisations culturelles. Basée sur une recherche approfondie, cette présentation partagera ce que les galeries et organisations partenaires du programme Circuit ont découverts pour aider les jeunes à construire des relations à long terme avec les musées. Il explorera les barrières internes et les défis externes auxquels les galeries participants au programme Circuit ont dû faire face, et comment elles ont essayé de les surmonter en changeant leurs méthodes de travail - pour atteindre leur objectif de changement qui profiterait à l'organisation et aux jeunes maintenant et dans le futur.

Jeudi 18 janvier 2018
10:30 - 11:00
L'Escape Room Mondriaan: une nouvelle expérience de l'Art
Lisanne HALLERIET
Co-fondatrice
Lisanne Halleriet est propriétaire et fondatrice de l'Escape Room de la Vila Mondriaan à Winterswijk. Le succès de l'Escape Room Mondrian est né d'une collaboration unique entre le musée Villa Mondriaan et la société d'Escape Room de Lisanne à Winterswijk  Son initiative a fait du musée Villa Mondriaan le premier musée hollandais à être doté d'une salle d'évasion permanente. La créative entrepreneuse de 23 ans a voyagé et travaillé dans de nombreux pays, mais elle est récemment retournée dans sa ville natale, Winterswijk, où elle gère aujourd'hui de nombreuses salles d'évasion et des entreprises dans le secteur de l'hôtellerie.
Lisanne HALLERIET -
Lisanne HALLERIET
Co-fondatrice
Lisanne Halleriet est propriétaire et fondatrice de l'Escape Room de la Vila Mondriaan à Winterswijk. Le succès de l'Escape Room Mondrian est né d'une collaboration unique entre le musée Villa Mondriaan et la société d'Escape Room de Lisanne à Winterswijk  Son initiative a fait du musée Villa Mondriaan le premier musée hollandais à être doté d'une salle d'évasion permanente. La créative entrepreneuse de 23 ans a voyagé et travaillé dans de nombreux pays, mais elle est récemment retournée dans sa ville natale, Winterswijk, où elle gère aujourd'hui de nombreuses salles d'évasion et des entreprises dans le secteur de l'hôtellerie.
Judith KADEE
Directrice
Judith Kadee est la directrice du musée hollandais Villa Mondriaan, le musée dédié aux premières années de Piet Mondrian. Judith Kadee, 24 ans, est la plus jeune directrice des musées des Pays-Bas. Elle a étudié les études de musée à l'UCL à Londres et au cinéma et à la culture au University College d'Amsterdam. Après un stage en tant que directeur junior à Villa Mondriaan en 2015, elle est retournée au musée en tant que directrice en 2016. Kadee a également travaillé pour la galerie Saatchi et le musée du film EYE.
Judith KADEE -
Villa Mondriaan (NL)
Venue: Inspiration Room

Le 12 avril dernier, la première Escape Room Mondrian du monde a ouvert ses portes à Winterswijk. Cette Escape Room est une coopération entre les deux jeunes entrepreneurs Lisanne Halleriet (22 ans) de l'Escape Room Winterswijk et de Judith Kadee (24 ans), directrice du musée Villa Mondriaan à Winterswijk. Cela fait de la Villa Mondriaan le premier musée aux Pays-Bas avec une salle d'évasion permanente.

11:00 - 11:30
11 Conti - Monnaie de Paris
Anne-Sophie DUROYON-CHAVANNE
Administratrice Direction des Expositions et des Collections

Diplômée d’une maîtrise d’Histoire de l’art et Archéologie classique de l'université Panthéon-Sorbonne en 2004, Anne-Sophie Duroyon-Chavanne complète sa formation par un DESS en gestion du patrimoine culturel et se spécialise ainsi en management d’institutions culturelles et du patrimoine d’entreprises.

Forte de son expérience, dans un contexte corporate, dans la mise en valeur de patrimoines joaillier, photographique et d’arts graphiques au sein des Maisons Chanel et Chaumet, elle rejoint la Monnaie de Paris en 2006 pour mettre en valeur et promouvoir les patrimoines matériels et immatériels de la dernière usine de Paris. En 2008, elle prend la tête du programme de rénovation muséale mené dans le cadre du projet MétaLmorphoses et poursuit conjointement la mise en valeur et la préservation des métiers d’art de la Monnaie de Paris. En 2017, elle devient Administratrice du département des Expositions et des Collections sous la Direction de Camille Morineau. Elle accompagne la réalisation et le suivi du projet scientifique et culturel, qu’il s’agisse de des collections permanentes et des expositions, dans ses dimensions financières, juridiques et administratives ainsi que de stratégie culturelle.
Anne-Sophie DUROYON-CHAVANNE -
11 Conti - Monnaie de Paris (FR)
Venue: Inspiration Room

11:45 - 12:15
Le Rijksmuseum ouvre une annexe à l'aéroport Schiphol
Philine HOFMAN
Chargée du retail et du merchandising
Philine a débuté sa carrière chez Ahold (leader néerlandais du retail alimentaire) où elle pu pendant 15 ans obtenir de nombreuses expériences dans le domaine commercial et de management, dans la maison mère ou les différentes filiales du groupe. En 2007, elle entre au Rijksmuseum en tant que responsable retail et merchandising pour sortir le musée du modèle de retail traditionnel en l'intégrant à la stratégie de re-positionnement du musée depuis sa réouverture en 2013.
Philine HOFMAN -
Rijksmuseum / Schiphol Airport (NL)
Venue: Inspiration Room

Le Rijksmuseum a pour mission principale d'ouvrir son unique et vaste collection au plus grand nombre. Il souhaite inspirer le public à se lier à l'art et l'histoire en créant des rencontres (inattendues) entre eux et le Rijksmuseum. Par exemple au Rijksmuseum Schiphol, où les voyageurs peuvent avoir un avant-goût de la collection, à travers la plate-forme Rijksstudio bien connue, ou encore les produits vendus dans le monde par le musée ou ses partenaires. Lors de son intervention, Philine approfondira la stratégie de diffusion du Rijksmuseum à travers la présentation de projets en cours tels que le partenariat avec l'aéroport Schiphol.

12:30 - 13:00
Espaces de retail curatés à travers le monde : une vraie source d'inspiration
Emmanuel DELBOUIS
Chef de projet
Diplômé des Universités Paris XI / Paris I en droit du numérique et de l'Université de New York en études muséales, Emmanuel Delbouis a eu l'occasion de développer une compréhension des activités du secteur culturel sous différents angles : en tant que consultant en branding et propriété intellectuelle auprès du ministère de la Culture et de la Communication et des institutions culturelles qui y sont associées, en tant que responsable du marketing et du développement de The Kitchen, institution culturelle pluridisciplinaire newyorkaise, et en tant que designer, en exposant et vendant ses créations dans plusieurs concept stores et musées tels que le Centre Pompidou et le Palais de Tokyo. Intervenant dans les colloques internationaux et les universités (New York University, Nanterre, Toulouse Capitole…) et auteur d’articles spécialisés, Emmanuel Delbouis met régulièrement en avant les bonnes pratiques de Museum Retail à l’international.
Emmanuel DELBOUIS -
Ministère de la Culture (FR)
Venue: Inspiration Room

Au travers de multiples exemples d'espaces de distribution, notamment américains et asiatiques, qui se distinguent par leur mise en scène et leur sélection de produits, cet atelier identifiera les tendances pouvant constituer une source d'inspiration pour la conception des boutiques de musées.

14:00 - 14:45
Penser comme un client, pas comme un conservateur
Richard PEDOTT
Vice président et responsable merchandising

Rich Pedott est vice-président et directeur général de l'opération Merchandising du Metropolitan Museum of Art.  Au cours des 18 mois pendant lesquels il a travaillé pour The Met, Rich a supervisé la revitalisation et la restructuration du retail afin d'assurer une rentabilité et une croissance continue. Rich possède plus de 30 ans d'expérience dans plusieurs disciplines fonctionnelles, notamment: planification et allocation, approvisionnement, gestion de la chaîne d'approvisionnement et opérations en magasin. Il a dirigé des initiatives de stratégie, de processus et de développement de systèmes chez plusieurs grands détaillants américains et internationaux, et a fait ses preuves dans le domaine de la mise en œuvre réussie de résultats tangibles.

Avant de se joindre à The Met, Rich était associé chez Columbus Consulting et occupait des postes de direction dans l'approvisionnement, la planification et l'allocation chez Goody's Family Clothing, HSN, Eastern Mountain Sports et The Limited. Il est diplômé du programme de formation des cadres de Macy et faisait partie de l'équipe qui a lancé la discipline de la planification des marchandises. Rich est titulaire d'un B.A. diplômé de l'Université de l'Indiana et est le co-auteur de "Omni-Channel Retailing: Comment construire un plan d'action pratique et efficace."

Richard PEDOTT -
Metropolitan Museum of Art (US)
Venue: Inspiration Room

Bénéficiant des avantages d'une notoriété de marque mondiale, d'un trafic garanti, d'une différenciation des produits et de vastes opportunités de marketing de contenu, le commerce de détail est en passe de devenir un important générateur de revenus pour les institutions culturelles qu'ils servent. Afin de réaliser ce potentiel, les détaillants de musées doivent se concentrer davantage sur le client dans leur approche, des processus et des idées de produits, y compris une collaboration plus approfondie avec les consommateurs et, oui ... conservateurs.

15:00 - 16:15
L'émergence d'une boutique destination, en amont ou en-dehors de la visite.
Philine HOFMAN
Chargée du retail et du merchandising
Philine a débuté sa carrière chez Ahold (leader néerlandais du retail alimentaire) où elle pu pendant 15 ans obtenir de nombreuses expériences dans le domaine commercial et de management, dans la maison mère ou les différentes filiales du groupe. En 2007, elle entre au Rijksmuseum en tant que responsable retail et merchandising pour sortir le musée du modèle de retail traditionnel en l'intégrant à la stratégie de re-positionnement du musée depuis sa réouverture en 2013.
Philine HOFMAN -
Philine HOFMAN
Chargée du retail et du merchandising
Philine a débuté sa carrière chez Ahold (leader néerlandais du retail alimentaire) où elle pu pendant 15 ans obtenir de nombreuses expériences dans le domaine commercial et de management, dans la maison mère ou les différentes filiales du groupe. En 2007, elle entre au Rijksmuseum en tant que responsable retail et merchandising pour sortir le musée du modèle de retail traditionnel en l'intégrant à la stratégie de re-positionnement du musée depuis sa réouverture en 2013.
Richard PEDOTT
Vice président et responsable merchandising

Rich Pedott est vice-président et directeur général de l'opération Merchandising du Metropolitan Museum of Art.  Au cours des 18 mois pendant lesquels il a travaillé pour The Met, Rich a supervisé la revitalisation et la restructuration du retail afin d'assurer une rentabilité et une croissance continue. Rich possède plus de 30 ans d'expérience dans plusieurs disciplines fonctionnelles, notamment: planification et allocation, approvisionnement, gestion de la chaîne d'approvisionnement et opérations en magasin. Il a dirigé des initiatives de stratégie, de processus et de développement de systèmes chez plusieurs grands détaillants américains et internationaux, et a fait ses preuves dans le domaine de la mise en œuvre réussie de résultats tangibles.

Avant de se joindre à The Met, Rich était associé chez Columbus Consulting et occupait des postes de direction dans l'approvisionnement, la planification et l'allocation chez Goody's Family Clothing, HSN, Eastern Mountain Sports et The Limited. Il est diplômé du programme de formation des cadres de Macy et faisait partie de l'équipe qui a lancé la discipline de la planification des marchandises. Rich est titulaire d'un B.A. diplômé de l'Université de l'Indiana et est le co-auteur de "Omni-Channel Retailing: Comment construire un plan d'action pratique et efficace."

Richard PEDOTT -
Philine HOFMAN
Chargée du retail et du merchandising
Philine a débuté sa carrière chez Ahold (leader néerlandais du retail alimentaire) où elle pu pendant 15 ans obtenir de nombreuses expériences dans le domaine commercial et de management, dans la maison mère ou les différentes filiales du groupe. En 2007, elle entre au Rijksmuseum en tant que responsable retail et merchandising pour sortir le musée du modèle de retail traditionnel en l'intégrant à la stratégie de re-positionnement du musée depuis sa réouverture en 2013.
Richard PEDOTT
Vice président et responsable merchandising

Rich Pedott est vice-président et directeur général de l'opération Merchandising du Metropolitan Museum of Art.  Au cours des 18 mois pendant lesquels il a travaillé pour The Met, Rich a supervisé la revitalisation et la restructuration du retail afin d'assurer une rentabilité et une croissance continue. Rich possède plus de 30 ans d'expérience dans plusieurs disciplines fonctionnelles, notamment: planification et allocation, approvisionnement, gestion de la chaîne d'approvisionnement et opérations en magasin. Il a dirigé des initiatives de stratégie, de processus et de développement de systèmes chez plusieurs grands détaillants américains et internationaux, et a fait ses preuves dans le domaine de la mise en œuvre réussie de résultats tangibles.

Avant de se joindre à The Met, Rich était associé chez Columbus Consulting et occupait des postes de direction dans l'approvisionnement, la planification et l'allocation chez Goody's Family Clothing, HSN, Eastern Mountain Sports et The Limited. Il est diplômé du programme de formation des cadres de Macy et faisait partie de l'équipe qui a lancé la discipline de la planification des marchandises. Rich est titulaire d'un B.A. diplômé de l'Université de l'Indiana et est le co-auteur de "Omni-Channel Retailing: Comment construire un plan d'action pratique et efficace."

Adrien JOLY
Responsable du service du développement des ressources
Suite à des études d'histoire, et un IUP métiers des arts et de la culture, Adrien JOLY commence sa carrière dans les musées au service des visiteurs du Royal Pavilion à Brighton, où il restera environ 6 ans. Il quitte l'Angleterre en 2009 pour rejoindre l'équipe de Jean-Jacques Aillagon au Chateau de Versailles en tant que responsable de projet mécénat. En 2011, il rejoint l'équipe de préfiguration du Mucem et sera notamment en charge de son inauguration en tant qu' Adjoint à la communication et au mécénat. A partir de 2014, il devient le responsable du développement des ressources, une équipe de 9 personnes qui gère le mécénat, les privatisations , les concessions et produits dérivés, en assurant ainsi une grande partie des ressources propres du Mucem.
Adrien JOLY -
Philine HOFMAN
Chargée du retail et du merchandising
Philine a débuté sa carrière chez Ahold (leader néerlandais du retail alimentaire) où elle pu pendant 15 ans obtenir de nombreuses expériences dans le domaine commercial et de management, dans la maison mère ou les différentes filiales du groupe. En 2007, elle entre au Rijksmuseum en tant que responsable retail et merchandising pour sortir le musée du modèle de retail traditionnel en l'intégrant à la stratégie de re-positionnement du musée depuis sa réouverture en 2013.
Richard PEDOTT
Vice président et responsable merchandising

Rich Pedott est vice-président et directeur général de l'opération Merchandising du Metropolitan Museum of Art.  Au cours des 18 mois pendant lesquels il a travaillé pour The Met, Rich a supervisé la revitalisation et la restructuration du retail afin d'assurer une rentabilité et une croissance continue. Rich possède plus de 30 ans d'expérience dans plusieurs disciplines fonctionnelles, notamment: planification et allocation, approvisionnement, gestion de la chaîne d'approvisionnement et opérations en magasin. Il a dirigé des initiatives de stratégie, de processus et de développement de systèmes chez plusieurs grands détaillants américains et internationaux, et a fait ses preuves dans le domaine de la mise en œuvre réussie de résultats tangibles.

Avant de se joindre à The Met, Rich était associé chez Columbus Consulting et occupait des postes de direction dans l'approvisionnement, la planification et l'allocation chez Goody's Family Clothing, HSN, Eastern Mountain Sports et The Limited. Il est diplômé du programme de formation des cadres de Macy et faisait partie de l'équipe qui a lancé la discipline de la planification des marchandises. Rich est titulaire d'un B.A. diplômé de l'Université de l'Indiana et est le co-auteur de "Omni-Channel Retailing: Comment construire un plan d'action pratique et efficace."

Adrien JOLY
Responsable du service du développement des ressources
Suite à des études d'histoire, et un IUP métiers des arts et de la culture, Adrien JOLY commence sa carrière dans les musées au service des visiteurs du Royal Pavilion à Brighton, où il restera environ 6 ans. Il quitte l'Angleterre en 2009 pour rejoindre l'équipe de Jean-Jacques Aillagon au Chateau de Versailles en tant que responsable de projet mécénat. En 2011, il rejoint l'équipe de préfiguration du Mucem et sera notamment en charge de son inauguration en tant qu' Adjoint à la communication et au mécénat. A partir de 2014, il devient le responsable du développement des ressources, une équipe de 9 personnes qui gère le mécénat, les privatisations , les concessions et produits dérivés, en assurant ainsi une grande partie des ressources propres du Mucem.
Emmanuel DELBOUIS
Chef de projet
Diplômé des Universités Paris XI / Paris I en droit du numérique et de l'Université de New York en études muséales, Emmanuel Delbouis a eu l'occasion de développer une compréhension des activités du secteur culturel sous différents angles : en tant que consultant en branding et propriété intellectuelle auprès du ministère de la Culture et de la Communication et des institutions culturelles qui y sont associées, en tant que responsable du marketing et du développement de The Kitchen, institution culturelle pluridisciplinaire newyorkaise, et en tant que designer, en exposant et vendant ses créations dans plusieurs concept stores et musées tels que le Centre Pompidou et le Palais de Tokyo. Intervenant dans les colloques internationaux et les universités (New York University, Nanterre, Toulouse Capitole…) et auteur d’articles spécialisés, Emmanuel Delbouis met régulièrement en avant les bonnes pratiques de Museum Retail à l’international.
Emmanuel DELBOUIS -
MET (US); Aéroport de Paris (FR); Mucem (FR)
Venue: Inspiration Room

Lancées par la boutique du MoMA puis reprises par différents musées dans le monde pour enfin atteindre leur apogée avec la boutique du musée Picasso ou du Lousiana Museum of Modern Art, les boutiques destinations attirent les shoppers et intriguent les professionnels. Comment ces boutiques s’intègrent-elles dans un parcours shopping tout en se distinguant des autres boutiques de musées et des concept stores ou boutiques de design ? Dans le cadre de leur retour d’expérience, les intervenants préciseront les clés pour la mise en place d’une boutique destination attractive (emplacement et agencement de l’espace, sélection et présentation des produits, opérations de communication et partenariats…). Modérateur : Emmanuel DELBOUIS, Ministère de la Culture (FR)

16:30 - 17:00
Transformer le retail: cela fait du grabuge !
Zak MENSAH
Bristol City Council (UK)
Je suis enthousiaste à l'idée d'aider notre service de 180 personnes à se développer en se concentrant sur les besoins de nos 1 Million de visiteurs +. Notre équipe de direction supervise la recherche des utilisateurs, développe de nouveaux modèles économiques grâce au commerce de détail et à la location privative, la collecte de fonds, grâce à notre bureau et équipe numérique. Je nous encourage à devenir «numérique par défaut». Ma mission est d'assurer que nos équipes, nos compétences et nos services s'adaptent au paysage qui change rapidement en tant qu'entreprise culturelle. Nous expérimentons différentes façons de faire, y compris les nouveaux modèles economiques, les partenariats, les KPI  et le partage autant que possible avec le public grâce à des canaux tels que http://labs.bristolmuseums.org.uk/ Mes expériences précédentes ont principalement été dans le développement du personnel et du numérique  J'écris sur www.zakmensah.co.uk et vous pouvez me suivre sur Twitter (@zakmensah). Avant d'en venir au secteur artistique en 2013, j'ai aidé des petites entreprises, les organismes de bienfaisance,  les universités et le Heritage Lottery Fund à «faire» du numérique.
Zak MENSAH -
Bristol City Council (UK)
Venue: Inspiration Room

En 2014-15, les deux boutiques du musée n'étaient plus rentables. En 2015-16, Zak a repris la tête du retail dans le cadre de son rôle de responsable de la transformation, et les magasins sont redevenus rentables. Ouf ! À la fin de mars 2018, les revenus auront augmenté de 60%. Dans un discours honnête et franc, découvrez les hauts et les bas de la transformation d'un «magasin de musée» en une entreprise culturelle à travers le travail d'équipe.

INTERVENANTS 2018


Nous rassemblons les experts internationaux qui dessinent les relations économiques des musées de demain pour vous inspirer, vos données des clés de réflexions et de succès dans vos stratégies culturelles.

  • Christine VAUFREY

    Pierre Yves BALOCHE

    Sylvain BILLION

    Olivier ALLOUARD

  • Pamela MEYER

    Sophie BERTRAND

    Zak MENSAH

    Rachel MOILLIET

  • John STACK

    Adrien JOLY

    Judith KADEE

    Yuri PERCHEY

  • Anne-Sophie DUROYON-CHAVANNE

    Philine HOFMAN

    Vincent FRANÇOISE

    Kristofer MOISAN-SELLEZ

  • Chris MICHAELS

    Paulo ROMANI VICELLI

    Jonas HEIDE SMITH

    Lisanne HALLERIET

  • Romain SOULIE

    François QUINTIN

    Richard PEDOTT

    Emmanuel DELBOUIS

  • Anne REBOUL

Christine VAUFREY
Directrice générale de CVDL – MOOC et Cie
Ingénieure pédagogique, Christine VAUFREY est la fondatrice et directrice de CVDL – MOOC et Cie (http://mooc-et-cie.com/), société implantée à Lyon (France), spécialisée dans la conception et l'animation de cours en ligne, en partenariat avec des entreprises, des associations et des établissements culturels. MOOC et Cie a notamment assuré la conception pédagogique des MOOC Culture créés par Orange et de prestigieux établissements patrimoniaux (Château de Versailles, musée du Louvre, RMN - Grand Palais, Musée de l'Homme, Centre Pompidou...).
Pierre Yves BALOCHE
Architecte Logiciel
Diplômé de l'Institut de Technologie de Waterford en Irlande, Pierre-yves a débuté sa carrière professionnelle dans le domaine des télécoms en 1999. Après plusieurs années à travailler en ESN sur des technologies avant-gardiste et animé par une passion technologique pluridisciplinaire, sa curiosité le pousse à rejoindre Gfi Informatique en Mars 2016. Presque deux ans plus tard, il s'implique fortement à l'évolution de l'offre numérique et robotique de Gfi Informatique.
Sylvain BILLION
Chef de Projet
Chef de Projet chez realtime ART / realtime ROBOTICS. Sylvain Billion est spécialisé dans les domaines de la culture et de l’innovation. Depuis des années et après un passage à la Gaîté lyrique, il explore les liens créatifs et les nouveaux usages entre les différents champs artistiques et les nouvelles technologies. Chez realtime ROBOTICS, il s’intéresse et développe plus particulièrement les dispositifs de médiation innovants et intéractifs tels que le ScreenBOT.
Olivier ALLOUARD
Directeur
Créateur du cabinet d’études et de sondages Gece en 2005, Olivier ALLOUARD réalise ses premières enquêtes auprès de festivals (les Vieilles Charrues, les Trans Musicales). Titulaire d’un master 2 en économétrie et statistique, son objectif est de construire des outils d’observation et d’évaluation opérationnels à destination des acteurs culturels et touristiques (festivals, salles, théâtres, musées, monuments…). Reconnu dans le domaine culturel et touristique par sa connaissance des publics, il propose aux acteurs culturels de les accompagner dans la stratégie de développement des publics (politique tarifaire, plan de communication, organisation interne,…). Il intervient également en parallèle en tant que formateur sur la construction d’outils de connaissance des publics. En 2011, le cabinet d’études et de sondages GECE obtient son agrément d'organisme de formation. Les premières formations sont délivrées cette même année (formation à la réalisation d'enquêtes). Domaines privilégiés d’intervention
  • Évaluation de campagne de communication
  • Étude client/usager/public
  • Étude d’impact économique, social et culturel
  • Étude comportementale
  • Étude de marché
  • Conseil stratégique
Quelques références :
  • Musées : Musée du Louvre, Institut du Monde Arabe, Centre des Monuments Nationaux, Universcience, Musée des Beaux-Arts de Lyon, Musée des Confluences, Musée de l’Oise,…
  • Festivals : les Vieilles Charrues, Main Square, les Trans Musicales, Art Rock, Hellfest, Marsatac, …
  • Lieux de spectacles : le lieu unique, le Chabada, Stereolux, Théâtre du Nord, Théâtre National Populaire de Villeurbanne,…
  • Autres : Conseils Régionaux, Rennes Métropole, Ville de Nantes, Sodexo, CCI ...
Pamela MEYER
Directrice communautaire

En tant que directrice communautaire de The Shop au Centre des arts contemporains, Pam a facilité le lancement de l'environnement coopératif et de l'entrepreneuriat de la Nouvelle-Orléans. Elle est chargée de cultiver les relations communautaires, de développer des partenariats avec des organisations de premier plan dans les secteurs des entreprises, des arts et des organismes sans but lucratif, la planification de la programmation stratégique et l'établissement de plates-formes opérationnelles, des contrats de location, des prix, et des avantages pour les membres. Avant de se joindre à Domain, Pam a été directrice du développement des affaires pour la Greater New-Orleans Inc., l'organisation de développement économique régional et a été directrice générale du Bureau des anciens étudiants à l'Université de la Nouvelle-Orléans. Pam détient un baccalauréat en arts de l'Université de Tulane. Elle est également alumni de Institute of Politics à l'Université Loyola, l'Institut régional de leadership de la Nouvelle-Orléans et a siégé au conseil d'administration du Louisiana Technology Council.

Sophie BERTRAND
Chef du service Coopération numérique et Gallica
Titulaire d’un Master édition à l’université Paris IV Sorbonne, Sophie Bertrand a travaillé pendant dix ans au Bureau international de l’édition française (BIEF) en tant que Chef de projet. Dans ce cadre, en lien étroit avec le réseau du Ministère des Affaires étrangères et européennes, elle participe activement au rapprochement vertueux des professionnels français et étrangers spécialisés dans le secteur du livre. Elle acquiert une expérience solide du terrain culturel notamment en Asie et en Europe. Souhaitant résolument orienter sa carrière vers le numérique, elle a rejoint la Bibliothèque nationale de France (BnF) en 2011. Elle a alors la charge de coordonner une filière de numérisation patrimoniale de masse en mobilisant des centaines de partenaires institutionnels autour du projet Gallica, bibliothèque numérique de la BnF. Depuis février 2013, elle dirige le service "Coopération numérique et Gallica" en assurant le pilotage de la mise en œuvre des évolutions de Gallica et la politique partenariale numérique de l'institution au niveau national. En parallèle, Sophie Bertrand assure plusieurs modules de formations professionnelles centrés sur le secteur du livre et publie des articles sur les missions qui lui sont confiées.
Zak MENSAH
Bristol City Council (UK)
Je suis enthousiaste à l'idée d'aider notre service de 180 personnes à se développer en se concentrant sur les besoins de nos 1 Million de visiteurs +. Notre équipe de direction supervise la recherche des utilisateurs, développe de nouveaux modèles économiques grâce au commerce de détail et à la location privative, la collecte de fonds, grâce à notre bureau et équipe numérique. Je nous encourage à devenir «numérique par défaut». Ma mission est d'assurer que nos équipes, nos compétences et nos services s'adaptent au paysage qui change rapidement en tant qu'entreprise culturelle. Nous expérimentons différentes façons de faire, y compris les nouveaux modèles economiques, les partenariats, les KPI  et le partage autant que possible avec le public grâce à des canaux tels que http://labs.bristolmuseums.org.uk/ Mes expériences précédentes ont principalement été dans le développement du personnel et du numérique  J'écris sur www.zakmensah.co.uk et vous pouvez me suivre sur Twitter (@zakmensah). Avant d'en venir au secteur artistique en 2013, j'ai aidé des petites entreprises, les organismes de bienfaisance,  les universités et le Heritage Lottery Fund à «faire» du numérique.
Rachel MOILLIET
Directrice du programme national Circuit
Rachel Moilliet est responsable du programme national pour Circuit, un projet de quatre ans dirigé par la Tate. Il vise à connecter les 15-25 ans à l'art dans les galeries et les musées, ce qui permet aux jeunes d'orienter leur propre apprentissage et de créer des changements au sein des institutions culturelles. Elle travaille en étroite collaboration avec le réseau national de galeries, supervisant les résultats du programme et la façon dont ils sont partagés entre les secteurs de la culture et de la jeunesse pour avoir un impact sur le travail avec les jeunes. Son expérience dans les programmes d'apprentissage couvre des organisations à petite et grande échelle, y compris le Barbican et le British Film Institute, où elle a présenté des programmes pour jeunes publics liés au cinéma, à la littérature, à la musique, au théâtre et à l'art. Avant de rejoindre la Tate, Rachel a géré des campagnes de communication à grande échelle pour le gouvernement à l'ambassade britannique de Beijing, afin de promouvoir les échanges culturels entre le Royaume-Uni et la Chine.
John STACK
Directeur du digital
John Stack est le directeur numérique du Science Museum Group. Il a rejoint le groupe en 2015 et est responsable de la mise en place et de la stratégie numérique du groupe. Il gère le département numérique qui englobe les sites Web des musées, les collections numérisées, les applications, les jeux et les médias numériques de la galerie. Avant de se joindre au Science Museum Group, il a été chef du département digital de la Tate pendant dix ans et avant cela, rédacteur en chef de la série de monographies d'artistes contemporains de Phaidon Press.
Adrien JOLY
Responsable du service du développement des ressources
Suite à des études d'histoire, et un IUP métiers des arts et de la culture, Adrien JOLY commence sa carrière dans les musées au service des visiteurs du Royal Pavilion à Brighton, où il restera environ 6 ans. Il quitte l'Angleterre en 2009 pour rejoindre l'équipe de Jean-Jacques Aillagon au Chateau de Versailles en tant que responsable de projet mécénat. En 2011, il rejoint l'équipe de préfiguration du Mucem et sera notamment en charge de son inauguration en tant qu' Adjoint à la communication et au mécénat. A partir de 2014, il devient le responsable du développement des ressources, une équipe de 9 personnes qui gère le mécénat, les privatisations , les concessions et produits dérivés, en assurant ainsi une grande partie des ressources propres du Mucem.
Judith KADEE
Directrice
Judith Kadee est la directrice du musée hollandais Villa Mondriaan, le musée dédié aux premières années de Piet Mondrian. Judith Kadee, 24 ans, est la plus jeune directrice des musées des Pays-Bas. Elle a étudié les études de musée à l'UCL à Londres et au cinéma et à la culture au University College d'Amsterdam. Après un stage en tant que directeur junior à Villa Mondriaan en 2015, elle est retournée au musée en tant que directrice en 2016. Kadee a également travaillé pour la galerie Saatchi et le musée du film EYE.
Yuri PERCHEY
CEO Twelve Solutions
Co-fondateur de Twelve solutions, c’est un Normand fier et passionné de technologie. Son CV arbore 10 ans d’expérience dans le domaine du tourisme culturel. Autant le dire, ça ne rigole pas : Il sait parfaitement cerner les besoins actuels des touristes mais également ceux des établissements culturels.
Anne-Sophie DUROYON-CHAVANNE
Administratrice Direction des Expositions et des Collections

Diplômée d’une maîtrise d’Histoire de l’art et Archéologie classique de l'université Panthéon-Sorbonne en 2004, Anne-Sophie Duroyon-Chavanne complète sa formation par un DESS en gestion du patrimoine culturel et se spécialise ainsi en management d’institutions culturelles et du patrimoine d’entreprises.

Forte de son expérience, dans un contexte corporate, dans la mise en valeur de patrimoines joaillier, photographique et d’arts graphiques au sein des Maisons Chanel et Chaumet, elle rejoint la Monnaie de Paris en 2006 pour mettre en valeur et promouvoir les patrimoines matériels et immatériels de la dernière usine de Paris. En 2008, elle prend la tête du programme de rénovation muséale mené dans le cadre du projet MétaLmorphoses et poursuit conjointement la mise en valeur et la préservation des métiers d’art de la Monnaie de Paris. En 2017, elle devient Administratrice du département des Expositions et des Collections sous la Direction de Camille Morineau. Elle accompagne la réalisation et le suivi du projet scientifique et culturel, qu’il s’agisse de des collections permanentes et des expositions, dans ses dimensions financières, juridiques et administratives ainsi que de stratégie culturelle.
Philine HOFMAN
Chargée du retail et du merchandising
Philine a débuté sa carrière chez Ahold (leader néerlandais du retail alimentaire) où elle pu pendant 15 ans obtenir de nombreuses expériences dans le domaine commercial et de management, dans la maison mère ou les différentes filiales du groupe. En 2007, elle entre au Rijksmuseum en tant que responsable retail et merchandising pour sortir le musée du modèle de retail traditionnel en l'intégrant à la stratégie de re-positionnement du musée depuis sa réouverture en 2013.
Vincent FRANÇOISE
CTO Twelve Solutions
Co-fondateur de Twelve Solutions, c’est un peu « Mac Gyver », un vrai petit génie, diplômé d’un doctorat en robotique médicale, et mordu de technologie. Son but est d’apporter de nouveaux outils technologiques & innovants au tourisme culturel, et toujours avec le sourire s’il vous plait !
Kristofer MOISAN-SELLEZ
Fondateur
Kristofer MOISAN-SELLEZ est le fondateur de la société AddocK qui vise à aider les professionnels des loisirs & de la culture en simplifiant leur gestion au quotidien et en les aidant à mieux se distribuer. Après avoir créé une agence de voyages en ligne en proposant des packages en Europe et une marketplace de ventes d’activités de loisirs, Kristofer MOISAN-SELLEZ fait le constat que le marché des loisirs et de la culture n’a pas opéré totalement son virage digital et décide en 2013 de fonder la société EasyLoisirs qui deviendra en 2017, ADDOCK
Chris MICHAELS
Directeur digital
Son rôle est de demander comment l'économie numérique, les données et l'information, la technologie et les médias peuvent aider à donner au public un nouvel accès à l'une des grandes collections d'art européen. Chris est également fiduciaire de The Collections Trust, l'organisme qui gère le Normes de données pour le secteur des musées et des galeries. Il est conseiller du Forum Humboldt à Berlin. Il a été écrivain pour «The Manual of Digital Museum Planning», le premier ouvrage complet sur le rôle du numérique dans les musées. Avant de rejoindre la National Gallery, Chris a été chef de Digital & Publishing au British Museum pendant trois ans. Avant de travailler dans le secteur culturel, il a été PDG adjoint de Starshapes de démarrage, qui a créé des applications mobiles pour le marché de l'éducation. Il a occupé des fonctions supérieures dans une société de presse et de télévision, dans la publication et dans le marketing numérique. Il a un doctorat de l'Université de Bristol.
Paulo ROMANI VICELLI
Directeur des relations institutionnelles
Diplômé en Relations Internationales par l’Université Pontificale  Catholique de São Paulo - PUC SP, postgradué en Histoire de l'Art par la Fondation Armando Álvares Penteado - FAAP-SP, titulaire d'un baccalauréat en Marketing par l'École Supérieure de Publicité et Marketing - ESPM, Il est diplômé du secrétariat des services culturels de marchandises de l'État de São Paulo, il a dirigé la BBC-Brésil et le British Council SP, a coordonné le noyau de communication et de relation à l'Institut culturel Itaú et est actuellement directeur des relations institutionnelles de La Pinacothèque de São Paulo.
Jonas HEIDE SMITH
Directeur digital
Jonas Heide Smith est responsable numérique au SMK - Statens Museum for Kunst (La galerie nationale du Danemark). Il pense que les musées devraient oublier les idées reçues et croire en un libre accès, une infrastructure, et que les gens du musée en savent beaucoup plus qu'ils ne le croient. Il a un doctorat en jeux et tweets sur @jonassmith
Lisanne HALLERIET
Co-fondatrice
Lisanne Halleriet est propriétaire et fondatrice de l'Escape Room de la Vila Mondriaan à Winterswijk. Le succès de l'Escape Room Mondrian est né d'une collaboration unique entre le musée Villa Mondriaan et la société d'Escape Room de Lisanne à Winterswijk  Son initiative a fait du musée Villa Mondriaan le premier musée hollandais à être doté d'une salle d'évasion permanente. La créative entrepreneuse de 23 ans a voyagé et travaillé dans de nombreux pays, mais elle est récemment retournée dans sa ville natale, Winterswijk, où elle gère aujourd'hui de nombreuses salles d'évasion et des entreprises dans le secteur de l'hôtellerie.
Romain SOULIE
Président
Créateur du Studio Nyx, Romain Soulié est spécialiste du développement de jeux vidéos, simulateurs et expériences de réalité virtuelle.
François QUINTIN
Directeur Executif, Lafayette Ancticipations
Richard PEDOTT
Vice président et responsable merchandising

Rich Pedott est vice-président et directeur général de l'opération Merchandising du Metropolitan Museum of Art.  Au cours des 18 mois pendant lesquels il a travaillé pour The Met, Rich a supervisé la revitalisation et la restructuration du retail afin d'assurer une rentabilité et une croissance continue. Rich possède plus de 30 ans d'expérience dans plusieurs disciplines fonctionnelles, notamment: planification et allocation, approvisionnement, gestion de la chaîne d'approvisionnement et opérations en magasin. Il a dirigé des initiatives de stratégie, de processus et de développement de systèmes chez plusieurs grands détaillants américains et internationaux, et a fait ses preuves dans le domaine de la mise en œuvre réussie de résultats tangibles.

Avant de se joindre à The Met, Rich était associé chez Columbus Consulting et occupait des postes de direction dans l'approvisionnement, la planification et l'allocation chez Goody's Family Clothing, HSN, Eastern Mountain Sports et The Limited. Il est diplômé du programme de formation des cadres de Macy et faisait partie de l'équipe qui a lancé la discipline de la planification des marchandises. Rich est titulaire d'un B.A. diplômé de l'Université de l'Indiana et est le co-auteur de "Omni-Channel Retailing: Comment construire un plan d'action pratique et efficace."

Emmanuel DELBOUIS
Chef de projet
Diplômé des Universités Paris XI / Paris I en droit du numérique et de l'Université de New York en études muséales, Emmanuel Delbouis a eu l'occasion de développer une compréhension des activités du secteur culturel sous différents angles : en tant que consultant en branding et propriété intellectuelle auprès du ministère de la Culture et de la Communication et des institutions culturelles qui y sont associées, en tant que responsable du marketing et du développement de The Kitchen, institution culturelle pluridisciplinaire newyorkaise, et en tant que designer, en exposant et vendant ses créations dans plusieurs concept stores et musées tels que le Centre Pompidou et le Palais de Tokyo. Intervenant dans les colloques internationaux et les universités (New York University, Nanterre, Toulouse Capitole…) et auteur d’articles spécialisés, Emmanuel Delbouis met régulièrement en avant les bonnes pratiques de Museum Retail à l’international.
Anne REBOUL
Chargée des droits d'exploitation et des produits dérivés

Après des études de sciences politiques et un master en management des projets culturels, Anne Reboul intègre le Ministère de la Culture en 2009 sur un poste de chargé du dialogue social. En 2013, elle quitte l’administration centrale (et les organisations syndicales) pour rejoindre le Mucem, à Marseille. Au sein du service du développement des ressources, elle occupe un poste aux multiples facettes, comprenant la gestion des droits d’exploitation de l’œuvre architecturale du musée, l’édition de produits dérivés et les relations avec les concessionnaires.

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Levent

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+33 (0)1 49 52 14 03
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Mathilde
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Responsable commerciale
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