Museum Connections 2024

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OPENMUSEE

Stand : G57

PAYS

France

ACTIVITÉ

MT - Accueil, Gestion des publics, Billetterie

INTRODUCTION

Openmusée est un nouvel outil de billetterie innovante qui vise à développer l'offre d'abonnement aux lieux culturels. Entièrement dématérialisée, il s’agit d’un véritable abonnement, mensuel et sans engagement, qui offre un accès illimité aux expositions. L’outil permet une gestion automatique de la collecte des micropaiements, et une meilleure compréhension du parcours des visiteurs. L'outil est disponible en marque blanche, il est déjà utilisé par le Mucem à Marseille à travers Mucem +.

GALERIE
PHOTOS & VIDÉOS
Utilisation du badge dématerialisé pour entrer dans le musée

ÉVÉNEMENTS
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Jan 16, 2024
11:00 AM - 11:20 AM

"MUCEM+" Premier abonnement mensuel, dématérialisé et sans engagement

Julien COUSI (OPENMUSÉE / GUIDAP)Victor JACQUES (MUCEM)
Description
SELECTION INNOVATION DUOS 2024 Les équipes du MUCEM et d'OPENMUSÉE ont développer l'application MUCEM+, le premier abonnement sur mobile dans un musée, entièrement numérique, illimité, reconductible tacitement et avec prélèvement mensuel. En effet, depuis la crise Covid, l'intérêt pour les cartes d'accès annuelles aux structures culturelles a diminué. Les consommateurs évitent les engagements à long terme et les offres culturelles actuelles ne répondent plus à leurs attentes. Ils préfèrent une expérience fluide et simple, similaire à celle offerte par des acteurs comme Netflix et Spotify qui proposent une expérience simple et personnalisée grâce à la collecte de données, fidélisant ainsi leurs utilisateurs.
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