Dans un secteur des loisirs où les expériences de divertissement se multiplient en dehors des institutions culturelles traditionnelles, comment les musées peuvent-ils devenir des lieux où les publics choisissent de revenir ? Des lieux auxquels ils souhaitent consacrer une partie de leur temps libre, de plus en plus limité, pour rencontrer d'autres personnes, se faire plaisir et découvrir de nouvelles idées ?
Les musées ont longtemps considéré qu'encourager les publics à passer davantage de temps sur place et à dépenser plus permettrait naturellement de générer des revenus durables. Mais cette relation est-elle aussi évidente ?
À travers l'expérience d'ACMI, le musée national australien consacré à la culture de l'image animée, Britt Romstad examinera comment le positionnement du musée comme tiers-lieu a permis de développer des relations durables avec les visiteurs, les adhérents, les équipes et les partenaires.
Elle explorera comment ces relations peuvent générer des revenus, parfois de manière inattendue, et selon des temporalités qui dépassent souvent les cycles budgétaires annuels et les calendriers de financement.
