SELECTION INNOVATION DUOS 2024
Les équipes du MUCEM et d'OPENMUSÉE ont développer l'application MUCEM+, le premier abonnement sur mobile dans un musée, entièrement numérique, illimité, reconductible tacitement et avec prélèvement mensuel.
En effet, depuis la crise Covid, l'intérêt pour les cartes d'accès annuelles aux structures culturelles a diminué. Les consommateurs évitent les engagements à long terme et les offres culturelles actuelles ne répondent plus à leurs attentes. Ils préfèrent une expérience fluide et simple, similaire à celle offerte par des acteurs comme Netflix et Spotify qui proposent une expérience simple et personnalisée grâce à la collecte de données, fidélisant ainsi leurs utilisateurs.
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