Dans le contexte actuel, les lieux culturels doivent plus que jamais faire preuve d’agilité et de créativité pour maintenir et développer leur lien avec les publics. Cette dynamique s’appuie largement sur l’humain : les forces vives des services des publics et des équipes de médiation, dont l’ingéniosité devient un levier essentiel d’ancrage et de durabilité.
A partir d’études de cas concrets et de retours d’expériences, cette table ronde mettra en lumière la manière dont les équipes de médiation transforment la contrainte en moteur d’innovation, en mobilisant l’intelligence collective, le sens du terrain, le lien humain et la créativité du quotidien. Portées par une grande variété de compétences, de parcours et de sensibilités, les équipes parviennent à imaginer des dispositifs de médiation ajustés et inventifs, au service des publics.
La fidélisation et le développement du potentiel de ces équipes apparaissent comme des conditions clés pour garantir tout à la fois inventivité et adaptabilité - leviers de résilience des institutions culturelles.
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